Na místo ručního zápisu a razítkování „papírové“ servisní a záruční knížky, přichází Toyota a Lexus s Elektronickou servisní knížkou, tzv. TESBook (Toyota Electronic Service Book). Každé nové vozidlo má pod svým identifikačním kódem karoserie (VIN) elektronický záznam, bezpečně uložené v počítačích Toyota. Tento záznam je aktualizován servisem po každé předepsané servisní údržbě nebo instalaci příslušenství do vozidla. Zákazník vždy obdrží tištěný záznam o každé takové události. Zákazník si může vyžádat i zpětně historii provedených úkonů u servisních partnerů v celé Evropě.

Výhody pro zákazníka:

Zabezpečená data

Každé vozidlo má vlastní elektronický záznam o historii servisní údržby a instalaci příslušenství, bezpečně uložený v počítačích Toyota, který nemůže být nikdy ztracen, ukraden nebo padělán

Prokazatelná historie vozidla – vyšší zůstatková cena vozidla

Elektronická servisní knížka poskytuje ověření identity vozidla, provedené servisní údržby a garanci ujetých kilometrů. Zejména jistota pro kupujícího ojetého vozidla, že nemůže dojít k padělání servisních dokladů nebo k manipulaci se stavem počitadla ujetých kilometrů, zvyšuje hodnotu ojetého vozidla při jeho prodeji.

Celoevropský přístup

K záznamům vozidla s aktivovanou Elektronickou servisní knížkou mají přístup po zadání VIN vozidla všichni autorizovaní opravci Toyota nebo Lexus po celé Evropě. Zákazník může zažádat o záznam historie jeho vozidla u kteréhokoliv autorizovaného opravce Toyota nebo Lexus, který obdrží vždy ve svém jazyce.